Alle collecties
Mijn bestelling
Probleem met mijn levering
Probleem met mijn levering
Florian from Cowboy avatar
Geschreven door Florian from Cowboy
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Mijn bestelling is geleverd, maar is beschadigd, wat moet ik doen?

Het spijt ons te lezen dat je bestelling beschadigd is aangekomen. Dit zou niet mogen gebeuren en we zullen zeker een oplossing voor je vinden. Neem contact op met het team via de chat of per e-mail, dan zoeken we samen met jou naar de beste oplossing.

De levering is mislukt en de bestelling is teruggestuurd, wat moet ik doen?

Als je bestelling niet kon worden geleverd en naar ons wordt teruggestuurd, neem dan contact op met het team via de chat of per e-mail, en we zorgen ervoor dat we je bestelling zo snel mogelijk naar je terugsturen.

Ik heb niet ontvangen wat ik had besteld, wat moet ik doen?

Als er een artikel ontbreekt in je bestelling of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan contact op met het team via de chat of per e-mail. We zullen het ontbrekende/de juiste artikel(en) zo snel mogelijk naar je opsturen.

Was dit een antwoord op uw vraag?