Comment reconnaitre ce problème ?
Votre courroie est cassée ou endommagée (si elle est tombée, il s'agit d'un problème distinct facile à résoudre).
Quelle est l'origine de ce problème ?
La durée de vie des courroies est limitée et elles se cassent toujours lorsqu'elles sont usées.
La garantie couvre-t-elle ce problème ?
Où faire réparer mon vélo ?
Ce problème touche les vélos de toutes les marques. La solution la plus rapide consiste à commander vos pièces de rechange, puis vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous, qui pourra régler le problème en quelques minutes.
Un magasin de vélos près de chez vous : Nous vous recommandons de vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous pour résoudre facilement et rapidement ce problème. Demandez à votre réparateur de contrôler les étriers, les plaquettes et les disques de vos freins. N'oubliez pas de lui fournir les informations ci-dessous.
Magasin Cowboy certifié : Si vous vous trouvez à proximité d'un partenaire certifié de Cowboy, vous pouvez également lui rendre visite. Consultez notre carte ici
Réparer vous-même : Si vous aimez bricoler, vous pouvez consulter les vidéos ci-dessous pour essayer de réparer votre vélo vous-même
Outils nécessaires
Clé Allen de 5 mm (pour détacher le garde-boue ou le porte-bagage)
Outil de tension de la courroie
Clé Torx 25
Clé à ergots (disponible dans votre kit d'accessoires Cowboy ou ici, ou dans tout magasin qui vend des outils pour vélos).
Un téléphone avec l'application « Gates Carbon Drive » pour mesures la tension de la courroie.
Instructions pour la réparation
(Vous pouvez transmettre ces instructions à votre réparateur)
Détachez et remplacez la courroie en suivant ce tutoriel (veuillez noter que le titre concerne le porte-bagage, mais la vidéo explique également comment enlever la courroie).
Resserrez la courroie en suivant ce tutoriel.