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Où/comment livrez-vous les vélos ?

Écrit par Florian from Cowboy

Où livrez-vous vos vélos ?

Nous livrons actuellement nos vélos en Autriche, en Belgique, en France (à l'exception de la Corse), en Allemagne, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne (Angleterre, Pays de Galles et Écosse jusqu'à Édimbourg et Glasgow), en Italie, en Espagne (à l'exception des Baléares et de l'île de Ténériffe), en Suède et au Danemark exclusivement. Nous prévoyons de lancer des livraisons, des Test Rides et un service après-vente dans d'autres pays à l'avenir. Nous n'avons pas encore de dates de lancement précises à communiquer. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous tiendrons au courant de notre arrivée dans votre pays.

En ce qui concerne nos vélos circulaires, nous ne les livrons actuellement qu'en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France.

Comment se déroule la livraison dans mon pays ?

Le partenaire de livraison déposera votre vélo à l’entrée de votre maison ou de votre immeuble.
Si vous vivez dans un appartement, il ne pourra pas monter le vélo jusqu’à votre porte. Dans ce cas, le vélo sera déposé à l’entrée principale de l’immeuble.

Belgique, Pays-Bas et Luxembourg

Si vous habitez en Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg, votre vélo sera envoyé directement par notre entrepôt, qui le transportera lui-même jusqu'à votre porte. Vous pourrez suivre votre vélo grâce à un lien de suivi que vous trouverez toujours sur la page de statut de votre commande que vous avez reçue dans votre e-mail de confirmation.

France

Vous pourrez suivre votre vélo grâce à un lien de suivi que vous trouverez toujours sur la page de statut de votre commande que vous avez reçue dans votre email de confirmation.

Grâce au lien de suivi, vous pourrez choisir la date qui vous convient le mieux pour la livraison de votre vélo. Veuillez noter qu'aucun délai précis ne peut être choisi, de sorte que le vélo peut être livré à n'importe quel moment entre 8h et 18h le jour que vous avez choisi. Une estimation plus précise peut être fournie le jour de la livraison, mais il s'agit d'une estimation qui peut changer en fonction d'événements imprévisibles.

Allemagne, Autriche

Vous pourrez suivre votre vélo grâce à un lien de suivi que vous trouverez toujours sur la page de statut de votre commande que vous avez reçue dans votre e-mail de confirmation.

Italie, Espagne, Suède ou Danemark

Vous pourrez suivre votre vélo grâce à un lien de suivi que vous trouverez toujours sur la page de statut de votre commande que vous avez reçue dans votre e-mail de confirmation.

Grâce au lien de suivi, vous pourrez choisir la date qui vous convient le mieux pour la livraison de votre vélo. Veuillez noter qu'aucun délai précis ne peut être choisi, de sorte que le vélo peut être livré à n'importe quel moment entre 8h et 18h le jour que vous avez choisi. Une estimation plus précise peut être fournie le jour de la livraison, mais il s'agit d'une estimation qui peut changer en fonction d'événements imprévisibles.

Royaume-Uni

Vous pourrez suivre votre vélo grâce à un lien de suivi que vous trouverez toujours sur la page de statut de votre commande que vous avez reçue dans votre email de confirmation.

Grâce au lien de suivi, vous pourrez choisir la date qui vous convient le mieux pour la livraison de votre vélo. Veuillez noter qu'aucun délai précis ne peut être choisi, de sorte que le vélo peut être livré à n'importe quel moment entre 8h et 18h le jour que vous avez choisi. Une estimation plus précise peut être fournie le jour de la livraison, mais il s'agit d'une estimation qui peut changer en fonction d'événements imprévisibles.

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