Wie stelle ich fest, ob ich dieses Problem habe?
Ihr Kurbelarm lockert sich typischerweise auf der Seite ohne Riemenscheibe. In der Regel fängt er zu eiern an und kann in extremen Fällen abfallen.
Was verursacht dieses Problem?
Im Laufe der Zeit kann sich der Kurbelarm lockern. In einigen Fällen kann das auch durch eine falsche Montage verursacht werden.
Deckt die Garantie dieses Problem?
Wo kannst das Problem behoben werden?
Das Problem tritt nicht nur bei Cowboy Fahrrädern auf, sodass es jeder Fahrradladen für Sie beheben kann. Sobald Sie das Problem über die Cowboy App mit uns geklärt haben, senden wir Ihnen die Ersatzteile. Dann können Sie Ihren Fahrradhändler um die Ecke besuchen und ihm die Anleitung unten zeigen.
Fahrradladen um die Ecke: Wir empfehlen Ihnen, zu Ihrem bevorzugten Fahrradhändler an Ihrem Wohnort zu gehen, der das Problem schnell und einfach behebt. Bitten Sie einfach darum, Ihre Bremssättel, -beläge und -scheiben zu prüfen und zeigen Sie dem Techniker die Anleitung unten.
Zertifizierter Cowboy Bike Shop: Wenn es in Ihrer Nähe einen zertifizierten Cowboy Bike Shop gibt, können Sie dort vorbeischauen. Werfen Sie hier einen Blick auf unsere Karte.
Reparatur in Eigenregie: Sind Sie handwerklich geschickt, dann sehen Sie sich die Videos unten an und versuchen Sie es selbst!
Erforderliche Ersatzteile
Sie sind auf unserer Zubehörseite oder über unser Cowboy Supportteam erhältlich. Sie erreichen uns über die App.
Kurbelarme
Spindelschraube
Erforderliches Werkzeug
8-mm-Innensechskantschlüssel
Reparaturanleitung
(Sie können diese Anleitung an Ihren Fahrradhändler vor Ort weitergeben)
1. Schritt: Beim ersten Mal sollten Sie den Kurbelarm mit 45 Nm anziehen.
2. Schritt: Wechsln Sie die Kurbel mithilfe dieses Tutorials aus.