Wie stelle ich fest, ob ich dieses Problem habe?
Ihre Pedale sind falsch ausgerichtet oder die Kurbelarme oder Pedale haben sich gelockert. Sie können sich so weit lockern, dass sie abfallen.
Darüber hinaus werden die Gewinde deiner Pedalschrauben abgenutzt oder beschädigt sein, sodass du die Pedale nicht selbst anpassen kannst.
Was verursacht dieses Problem?
Das geschieht, wenn die Pedale falsch montiert sind, z. B. wenn das linke Pedal an der rechten Kurbel montiert ist und umgekehrt.
Deckt die Garantie dieses Problem?
Hier kannst du das Problem beheben lassen
Dieses Problem tritt nicht nur bei Cowboy Fahrrädern auf. Die schnellste und einfachste Lösung ist, es bei einem Fahrradladen in deiner Nähe beheben zu lassen.
Sobald du das Problem über die Cowboy App mit uns geklärt hast, senden wir dir die Ersatzteile. Dann kannst du deinen Fahrradhändler um die Ecke besuchen und zeigst ihm die Anleitung unten.
Erforderliche Ersatzteile
Sobald du das Problem über die Cowboy App mit uns geklärt hast, senden wir dir die Ersatzteile.
Kurbelarme
Spindelschraube
Nötigenfalls Pedalset
Erforderliches Werkzeug
6-mm-Innensechskantschlüssel
Reparaturanleitung
(Du kannst diese Anleitung an deinen Fahrradhändler vor Ort weitergeben)
1. Schritt: Beim ersten Mal solltest du den Kurbelarm mit 35–45 Nm anziehen.
2. Schritt: Wechsle die Kurbel mithilfe dieses Tutorials aus.