Wie stelle ich fest, ob ich dieses Problem habe?
Dein Riemen ist kaputt oder gerissen (wenn er dagegen heruntergerutscht ist, hast du ein anderes Problem mit einer einfachen Lösung)
Was verursacht dieses Problem?
Riemen haben eine bestimmte Lebensdauer und reißen immer nach einer gewissen Nutzung.
Deckt die Garantie dieses Problem?
Wo kannst du dieses Problem beheben lassen?
Dieses Problem tritt nicht nur bei Cowboy Fahrrädern auf. Wenn du dein Ersatzteil erhalten hast, ist die schnellste Lösung, zu einem Fahrradladen in deiner Nähe zu gehen, wo das Problem in wenigen Minuten behoben werden kann.
Fahrradladen um die Ecke: Wir empfehlen dir, zu deinem bevorzugten Fahrradhändler an deinem Wohnort zu gehen, der das Problem schnell und einfach behebt. Bitte einfach darum, deine Bremssättel, -beläge und -scheiben zu prüfen und zeige dem Techniker die Anleitung unten.
Zertifizierter Cowboy Bike Shop: Wenn es in deiner Nähe einen zertifizierten Cowboy Bike Shop gibt, kannst du dort vorbeischauen. Wirf hier einen Blick auf unsere Karte
Reparatur in Eigenregie: Bist du handwerklich geschickt, dann sieh dir die Videos unten an und versuche es selbst
Erforderliche Ersatzteile
Riemen kannst du direkt auf unserer Zubehörseite kaufen.
Erforderliches Werkzeug
5-mm-Innensechskantschlüssel (zum Entfernen des Schutzblechs/Gepäckträgers)
Riemenspanner
Torx 25
Stiftschlüssel (findest du in deinem Cowboy Zubehörset oder hier oder in jedem guten Laden für Fahrradwerkzeug)
Smartphone mit der App „Gates Carbon Drive“, um die Riemenspannung zu messen
Reparaturanleitung
(Du kannst diese Anleitung an deinen Fahrradhändler vor Ort weitergeben)
Wie du den Riemen ausbauen und ersetzen musst, findest du in diesem Tutorial (Hinweis: Laut Titel geht es darin um das Abbauen des Gepäckträgers, aber darin geht es auch um die Demontage des Riemens.)
Beim Spannen des Riemens hilft dir dieses Tutorial