Indien je jouw fiets wil doorverkopen kunnen wij de digitale overdracht eenvoudig uitvoeren. 

Volg deze stappen:

  1. Vraag eerst aan de nieuw eigenaar om een Cowboy account aan te maken in de app.
  2. Stuur ons, via het email adres gelinkt aan jouw account, een e-mail naar [email protected] met de volgende informatie: de naam en voornaam van de nieuwe eigenaar, en het e-mail adres van de nieuwe eigenaar gelinkt aan zijn/haar Cowboy account.

Wij zullen dan manueel de fiets toekennen aan de nieuwe eigenaar via een aanpassing in ons systeem.

PS: Het is belangrijk dat je ons deze e-mail stuurt via het e-mail adres gelinkt aan jouw account. Zo kunnen we verifiëren dat jij de huidige, rechtmatige eigenaar bent van de fiets voordat we de digitale overdracht uitvoeren.

Heeft u het antwoord gevonden?