Hoe krijg ik toegang tot de Strava-functie?
De Strava integratie wordt ondersteund vanaf de app 3.5.0 na aankoop van Cowboy Connect, zowel op iOS als Android. Strava is beschikbaar voor alle rijders met Cowboy Connect, ongeacht hun fietsmodel of firmwareversie.
Ga naar Settings → Your account → Integrations en tik op Strava om je Strava-account te koppelen. Houd de export handmatig of automatisch, afhankelijk van jouw voorkeur.
Waar gaat Strava over?
Met de Strava-functie kun je je toekomstige ritten delen op je Strava-account. Je kunt ons automatisch al je toekomstige ritten laten delen, of je kunt het handmatig enkele specifieke ritten kiezen door op de knop Delen op Strava te klikken die zichtbaar is in de details van een activiteit. Je kan deze automatische export pauzeren wanneer je maar wilt en op een later tijdstip weer activeren.
In het geval van automatische export zullen we je korte ritten (< 2km) verbergen van je Strava-vrienden omdat ze waarschijnlijk minder interessant voor hen zijn. Al je ritten worden nog steeds naar Strava gestuurd en zijn zichtbaar op je profiel.
Kan ik de privacy-instelling van mijn ritten aanpassen?
Je moet de zichtbaarheidsinstelling van je ritten op Strava zelf aanpassen. Deze instelling is een algemene instelling die geldt voor al je Strava-activiteiten, niet alleen voor je Cowboy-ritten. De standaardwaarde is "alleen zichtbaar voor mijn vrienden".
Strava geeft je ook de mogelijkheid om bepaalde locaties te verbergen, zoals je thuis- of werkadres. Lees meer hierover in hun FAQ.
Sommige gegevens zijn anders op Cowboy en Strava, is dat normaal?
Strava leidt je snelheidsgegevens af uit je posities, terwijl wij ze rechtstreeks uit je wielsnelheid meten omdat dat nauwkeuriger is. Je kunt dus verwachten dat er een verschil is in alle snelheidsgerelateerde gegevens (gemiddelde snelheid, maximale snelheid, beweegtijd, ...) tussen onze app en Strava.
Ik zie een van mijn ritten niet op Strava, is dat normaal?
Ritten die zijn gemaakt voordat je de automatische export hebt geactiveerd, worden niet automatisch gesynchroniseerd. Je kan ze handmatig delen als je dat wilt.
Ritten die zichtbaar zijn op je app, maar waar nog positie- & snelheidsgegevens die door de app zijn verzameld ontbreken , worden niet direct gesynchroniseerd. We wachten dan 30 minuten om te proberen die gegevens op te halen voordat we die ritten naar Strava exporteren.
Chat met ons via de app als je ondersteuning nodig hebt.
Kan ik een rit van Strava verwijderen?
Ja. Je kunt een rit rechtstreeks van Strava verwijderen op Strava zelf. Je kan die ritten dan niet meer exporteren, dus zorg ervoor dat je ze echt wilt verwijderen. Let op: als je een rit op onze app verwijdert, verwijder je hem niet automatisch ook van Strava. Je moet hem ook op dat platform verwijderen.