Passer au contenu principal
Promotions
Florian from Cowboy avatar
Écrit par Florian from Cowboy
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Chez Cowboy, nous faisons de notre mieux pour vendre nos vélos au meilleur prix possible tout au long de l'année. Occasionnellement, Cowboy peut organiser des promotions. Pour être au courant de ces promotions, veuillez vous inscrire à notre newsletter.

J'ai raté une promotion, peut-elle être appliquée à ma commande ?

Nous comprenons qu'il peut être frustrant de manquer une promotion. Nous vous encourageons à vous abonner à notre newsletter pour ne pas les manquer.

Si votre commande a été passée et qu'une promotion apparaît par la suite, nous ne pourrons pas appliquer la promotion à votre commande.

  • Si votre commande n'a pas encore quitté notre entrepôt, nous vous conseillons d'annuler votre commande et de la repasser avec la promotion. N'oubliez pas que votre commande sera alors repoussée à la fin de la file d'attente.

  • Si votre commande a quitté notre entrepôt, nous ne pouvons plus l'annuler. Dans ce cas, des frais de retour s'appliquent. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.

Les promotions sont-elles compatibles entre elles ?

Sauf indication contraire, les promotions ne sont pas compatibles entre elles et ne peuvent pas être appliquées rétroactivement. Ainsi, un seul code promo peut être utilisé pour une même commande.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?