Comment reconnaitre ce problème ?
Le bras de la manivelle se desserre, généralement du côté gauche. Il devient tremblotant, et peut se détacher dans les cas les plus graves.
Quelle est l'origine de ce problème ?
Le bras de la manivelle peut se desserrer avec le temps. Dans certains cas, ce problème peut aussi être dû à une erreur d'assemblage.
La garantie couvre-t-elle ce problème ?
Où faire réparer mon vélo ?
Une fois que vous nous avez confirmé votre problème dans l'app Cowboy, nous vous envoyons les pièces détachées. Lorsque vous les avez reçues, vous pouvez vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous, qui pourra facilement réparer le vélo.
Un magasin de vélos près de chez vous : Nous vous recommandons de vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous pour résoudre facilement et rapidement ce problème.
Réparer vous-même : Si vous aimez bricoler, vous pouvez consulter les vidéos ci-dessous pour essayer de réparer votre vélo vous-même
Pièces de rechange nécessaires
Une fois que vous avez confirmé qu'il s'agit bel et bien de ce problème, nous vous envoyons un e-mail pour confirmer l'envoi des pièces détachées suivantes :
Bras de manivelle
Boulon d'essieu
Outils nécessaires
Clé Allen de 8 mm
Instructions pour la réparation
(Vous pouvez transmettre ces instructions à votre réparateur)
Étape 1 : Si le problème survient pour la première fois, resserrez le bras de la manivelle à 45 Nm.
Étape 2 : Enlevez et remplacez la courroie en utilisant ce tutoriel.