Numéro de cadre (frame number)
Le numéro de cadre (aussi appelé numéro de série) est le numéro physique unique de votre vélo.
Vous pouvez trouver le numéro de cadre sous le vélo, sous le pédalier. Vous devriez trouver un autocollant avec un code QR et un code commençant par CBFM (CowBoy FraMe).
Vous pourrez également trouver le code dans l'application Cowboy après avoir activé votre vélo. Allez dans Settings --> Advanced --> C'est le code sous "Serial Number".
Un exemple de numéro de cadre est CBFM18A00967.
Adresse Mac
La Mac address, ou media access control address est le numéro digital unique de votre vélo.
Lors de la réception de votre nouveau vélo, l'adresse Mac est notée sur un emballage que vous pouvez trouver sur le cadre du vélo. Vous devrez scanner ce code QR pour activer votre nouveau vélo.
Lorsque votre vélo est activé, vous pouvez trouver votre adresse Mac dans l'application Cowboy. Allez dans Settings --> Advanced --> C'est le code sous "Mac Address".
Un exemple de Mac address est F7:0B:04:08:78:28.