Ons klantenserviceteam zal zo snel mogelijk contact met je opnemen tijdens onze kantooruren (CET).

E-mail

Stuur ons een e-mail op [email protected] en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op tijdens onze werkuren van maandag tot vrijdag (9u - 17u).

In-app chat

Als je een probleem ondervindt met de fiets of de app, kun je het beste de in-app chat gebruiken.

  • Maandag tot vrijdag van 9u tot 17u

  • Zaterdag en zondag van 10u tot 16u (enkel technische dienst)

Heb je het antwoord gevonden?