Hoe weet ik of ik dit probleem heb?
Je zadelpen zal langs de stang naar beneden slippen, ook al zijn de schroeven in orde en goed aangedraaid.
Wat veroorzaakt dit probleem?
De zadelklem kan na verloop van tijd zacht worden als het zadel vaak wordt versteld.
Valt dit probleem onder de garantie?
Waar kan ik dit probleem laten oplossen?
Zodra je het probleem met ons hebt bevestigd via je Cowboy-app, sturen we je de onderdelen toe. Ga snel naar je lokale fietsenmaker zodra je ze hebt ontvangen. Hij kan dit in een paar minuten fiksen. Als je handig bent, kun je het ook zelf proberen!
Fietsenwinkel: Ga naar je lokale fietsenwinkel om dit probleem snel en eenvoudig op te lossen. Deel de onderstaande instructies.
Zelf herstellen: Bekijk de videotutorials. En als je handig bent, kun je het zelf proberen!
Benodigde onderdelen
Zadelklemmen zijn verkrijgbaar via ons Cowboy support team. Neem contact met ons op via de app.
Benodigd gereedschap
Inbussleutel 4 mm (meegeleverd in de Cowboy toolbox)
Inbussleutel 4 mm
Herstelinstructies
(Je kunt deze instructies delen met je lokale fietsenwinkel)
Verwijder en vervang de zadelklem volgens deze tutorial