Ons klantenserviceteam zal zo snel mogelijk contact met je opnemen tijdens onze kantooruren (CET).
In-app en website chats (aanbevolen)
Als je een probleem ondervindt met de fiets of de app, kun je het beste de in-app of website chat gebruiken.
Maandag tot vrijdag van 9u tot 17u
Zaterdag en zondag van 10u tot 16u (enkel technische dienst)
Onze AI-bot kan ook 24/7 je vragen beantwoorden
Stuur ons een e-mail op [email protected] en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op tijdens onze werkuren van maandag tot vrijdag (9u - 17u).