Comment reconnaitre ce problème ?
Les vis du collier de selle, situées derrière la batterie, sont usées, ce qui rend l'ajustement de la position de la selle difficile, voire impossible.
Quelle est l'origine de ce problème ?
Les vis s'usent avec le temps.
La garantie couvre-t-elle ce problème ?
Où faire réparer mon vélo ?
Une fois que vous nous avez confirmé votre problème dans l'app Cowboy, nous vous envoyons les pièces détachées. Ce problème touche les vélos de toutes les marques. La solution la plus rapide consiste à vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous, qui pourra régler le problème en quelques minutes.
Un magasin de vélos : Nous vous recommandons de vous rendre dans un magasin de vélos près de chez vous pour résoudre facilement et rapidement ce problème. Pour ce faire, partagez-lui les informations ci-dessous.
Réparer vous-même : Ce problème est facile à résoudre une fois que vous avez commandé les vis !
Pièces de rechange nécessaires
Notre équipe d'assistance peut vous fournir les colliers et les vis pour votre selle. Contactez-nous dans l'app.
Outils nécessaires
Clé Allen de 4 mm
Instructions pour la réparation
(Vous pouvez transmettre ces instructions à votre réparateur):
Enlevez et remplacez les vis du collier de selle en utilisant ce tutoriel.