Nous savons combien il est important de trouver rapidement la bonne pièce détachée pour votre vélo. Pour simplifier le processus et éviter tout stress, nous avons créé ce guide pour vous aider à localiser la pièce dont vous avez besoin.

Chaque modèle de vélo Cowboy peut avoir des composants légèrement différents. Commencez par confirmer le modèle exact de votre vélo. Vous pouvez le trouver :

Nous avons créé des schémas détaillés pour la plupart de nos modèles de vélo. Ces schémas montrent toutes les pièces du vélo, avec leurs noms.

Voici comment accéder aux schémas :

Cliquez simplement sur le nom de la pièce pour la retrouver sur notre boutique d'accessoires.

Notre boutique d'accessoires ne propose que des pièces que nos clients peuvent remplacer en toute sécurité. Les pièces non listées nécessitent souvent un logiciel spécialisé ou une formation technique avancée. Pour ces pièces, nous vous recommandons de contacter un centre de service partenaire (onglet Aide de l'App > Centres de service) ou de demander une réparation à domicile (onglet Aide de l'App > Prendre rendez-vous) pour obtenir une assistance professionnelle.

Vous êtes un magasin de vélos et souhaitez avoir accès à notre catalogue étendu de pièces détachées ? Contactez-nous à l’adresse [email protected] pour devenir un partenaire officiel Cowboy.

Si l'article que vous recherchez est en rupture de stock, soyez assuré que nous travaillons déjà à le réapprovisionner. Cliquez simplement sur « Être averti » et ajoutez votre adresse e-mail. Vous serez le premier informé dès que la pièce sera de nouveau disponible.