Wie stelle ich fest, ob ich dieses Problem habe?
Beim Treten hörst du laufend ein knarrendes Geräusch unten am Fahrrad.
Um sicher zu sein, ob du die richtige Ursache erkannt hast, sollte das Geräusch auch auftreten, wenn du den Riemen abmontierst und die Pedale drehst.
Was verursacht dieses Problem?
Für gewöhnlich liegt das Problem an einer oder mehreren Schrauben des Tretlagers, die nicht richtig angezogen sind und/oder nicht mit Loctite gesichert sind. Wahrscheinlich handelt es sich um die Schrauben auf der Riemenseite (versteckt hinter der vorderen Riemenscheibe).
Deckt die Garantie dieses Problem?
Wo kannst du dein Fahrrad reparieren lassen?
Sobald du das Problem über die Cowboy App mit uns geklärt hast, senden wir dir die Ersatzteile und du kannst entweder über den Link, den wir dir senden, einen Termin bei einem zertifizierten Cowboy Bike Shop vereinbaren oder du besuchst einen Fahrradladen in deiner Nähe und zeigst ihm die Anleitung unten.
Zertifizierter Cowboy Bike Shop: Wirf hier einen Blick auf unsere Karte, wenn du wissen willst, wo du einen zertifizierten Cowboy Bike Shop findest.
Fahrradladen um die Ecke: Wir empfehlen dir, zu deinem bevorzugten Fahrradhändler an deinem Wohnort zu gehen, der das Problem schnell und einfach behebt. Bitte einfach darum, deine Bremssättel, -beläge und -scheiben zu prüfen und zeige dem Techniker die Anleitung unten.
Reparatur in Eigenregie: Bist du handwerklich geschickt, dann sieh dir die Videos unten an und versuche es selbst
Erforderliche Ersatzteile
Sobald du weißt, dass das dein Problem ist, senden wir dir eine E-Mail, in der wir den Versand folgender Teile bestätigen:
Tretlager
Tretlagergehäuse
Welches Werkzeug brauchst du?
5-mm-Innensechskantschlüssel
Stiftschlüssel
Reparaturanleitung
Setze das Tretlager und das Tretlagergehäuse mithilfe dieses Tutoriasl wieder ein.