Meine Bestellung wurde geliefert, aber sie war beschädigt, was soll ich tun?
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist. Das sollte nicht passieren und wir werden eine Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat oder per E-Mail und fragen Sie nach einem Gespräch mit dem Team. Wir werden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung finden.
Die Lieferung war erfolglos und die Bestellung wurde zurückgeschickt, was soll ich tun?
Wenn Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte und an uns zurückgeschickt wird, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder per E-Mail und fragen Sie nach einem Gespräch mit dem Team. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zurückgeschickt wird.
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, was soll ich tun?
Wenn in Ihrer Bestellung ein Artikel fehlt oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder per E-Mail und fragen Sie nach einem Gespräch mit dem Team. Wir werden uns bemühen, Ihnen die fehlenden/richtigen Artikel so schnell wie möglich zukommen zu lassen.