Was ist in Connect enthalten?
Sie können alle Informationen über Cowboy Connect und dessen Inhalte auf unserer Website hier finden.
Wie kann ich Cowboy Connect kaufen?
Sie können Connect direkt über unsere Website kaufen, indem Sie es einfach in Ihren Warenkorb legen. Sie können Connect auch über Ihre Cowboy-App kaufen.
Was bedeuten Basis- und erweiterte Fahrtenhistorie?
In der Basis-Fahrtenhistorie sehen Sie nicht:
Informationen zur menschlichen Leistung oder zum Motor
Informationen zum Herzschlag
Kalorienverbrauch
Die Entwicklung Ihrer Geschwindigkeit während der Fahrt
Batterieverbrauch
Sie können folgendes sehen:
Ihre Route
Die Gesamtstrecke, Dauer und Geschwindigkeit
Ich habe mein Fahrrad vor dem Start von Connect gekauft, habe ich auch diese Funktionen auf meinem Fahrrad?
Unabhängig davon, ob Sie ein Cowboy Classic, Cowboy Cruiser oder Cruiser ST gekauft haben: alle vor dem 17. Juli 2023 gekauften Fahrräder enthalten standardmäßig alle Connect-Funktionen.
Ich habe Connect gekauft, aber es wird nicht in der App angezeigt
Finde deinen Aktivierungscode
Wenn du Cowboy Connect über unsere Website gekauft hast, solltest du einen Aktivierungscode per E-Mail erhalten haben. Such in deinem Posteingang nach "Aktivierungscode", um ihn zu finden.
Wenn du es in einem Partnergeschäft gekauft hast, kontaktiere bitte das Geschäft direkt und fordere deinen Code an.
Aktiviere ihn in der App
Öffne die Cowboy-App, geh zum Tab Einstellungen und tippe auf Cowboy Connect im Bereich Services. Wähle „Hast du schon einen Code?“ und gib deinen Aktivierungscode ein.
Dein Code funktioniert nicht?Wenn du Cowboy Connect mit einer E-Mail-Adresse gekauft hast, die einem anderen Bike zugeordnet ist, wurde der Dienst wahrscheinlich automatisch diesem Bike zugewiesen.
Kontaktiere in diesem Fall bitte unseren Support über die App, um eine Übertragung anzufragen.Wenn du Cowboy Connect in einem Partnergeschäft gekauft hast, nimm bitte erneut Kontakt mit dem Laden auf und bitte um einen neuen persönlichen Aktivierungscode.