Eenvoudig zeiden we.

Activeer je verzekering in de App binnen 6 maanden na aankoop van je fiets door de unieke verzekerings-CODE in te voeren die je per e-mail ontvangt.

Indien gestolen of in geval van totale schade:

  • Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen.

  • Je ontvangt een aankoopbon voor een NIEUWE Cowboy fiets (binnen 25 dagen) als je claim wordt aanvaard.

  • Waarde van de aankoopbon : Originele aankoopwaarde van de fiets - vrijstelling (10% van de aankoopwaarde van de fiets)

  • Gebruik de aankoopbon op nl-be.cowboy.com en ontvang meteen een nieuwe fiets.

Als je fiets moet worden gerepareerd:

  • Neem hier contact met ons op om een claim in te dienen. 

  • Stuur de factuur naar de verzekering en je ontvangt een terugbetaling van deze herstellingskosten op je bankrekening (Controleer eerst de Algemene Voorwaarden).

  • Als je fiets niet gerepareerd kan worden, krijgt je een aankoopbon voor een nieuwe fiets.

Heeft u het antwoord gevonden?