We begrijpen hoe belangrijk het is om snel en nauwkeurig het juiste reserveonderdeel voor je fiets te vinden. Om het proces eenvoudig en stressvrij te maken, hebben we deze gids opgesteld om je te helpen het specifieke onderdeel te vinden dat je nodig hebt.
Stap 1: Identificeer je fietsmodel
Elk Cowboy fietsmodel kan licht verschillende onderdelen hebben. Begin met het bevestigen van het exacte model van je fiets. Dit kun je vinden:
In de “Instellingen”-sectie van de Cowboy-app (Instellingen > Je fiets > Geavanceerd > Model)
Op je aankoopbewijs of de orderbevestiging per e-mail.
Stap 2: Gebruik onze gedetailleerde schema’s
We hebben uitgebreide schema’s gemaakt voor de meeste van onze fietsmodellen. Deze schema’s tonen alle onderdelen van de fiets, gelabeld met hun namen.
Hier kan je de schema’s vinden:
• Classic
• Cruiser
• Cross [Binnenkort beschikbaar]
• Cross ST [Binnenkort beschikbaar]
• Cowboy 3
• Cowboy 2 [Binnenkort beschikbaar]
Stap 3: Zoek naar het onderdeel
Klik gewoon op de naam van het onderdeel dat je hebt geïdentificeerd om het in onze accessoireshop te vinden.
Kan je het onderdeel dat je nodig hebt niet vinden?
Onze accessoireshop bevat alleen onderdelen die veilig door klanten kunnen worden vervangen. Onderdelen die niet worden vermeld, vereisen vaak gespecialiseerde softwaretoegang of geavanceerde technische training. Voor deze onderdelen raden we aan om contact op te nemen met een partnerfietsdealer of via de app premium service aan huis aan te vragen voor professionele hulp.
Ben je een fietsenwinkel en geïnteresseerd in toegang tot onze uitgebreide catalogus met reserveonderdelen?
Neem contact met ons op via partners@cowboy.com om een officiële Cowboy-partner te worden.
Is het onderdeel dat je nodig hebt niet op voorraad?
Als het artikel dat je zoekt niet op voorraad is, wees gerust – we werken al aan de aanvulling ervan. Klik op ‘Meld me aan’ en voeg je e-mailadres toe. Je bent de eerste die het weet zodra het onderdeel weer beschikbaar is.